Arjen tuki
- -Ulkoilu ja yhdessä tekeminen
-Arjen sujuvuuden tukeminen
– Juttuseuraa ja läsnäoloa
Siivous ja kodin apu
-Kodin kevyt siivous ja ylläpito
-Pyykinpesu ja vaatehuolto
-Keittiön ja kylpyhuoneen siistiminen
-Kodin järjestely ja arjen apu
Asiointi- ja saattajapalvelu
-Saattaminen lääkärikäynneille
-Asiointi kaupassa ja apteekissa
-Ruoan ja lääkkeiden toimitus
-Kyydit erilaisiin menoihin
Digiapu (etäpalvelu)
-Apu Omakanta-palvelun käytössä
-Ajanvaraukset ja verkkoasiointi
-Puhelimen ja sovellusten käyttö
-Ohjaus Kela- ja terveyspalveluissa
-Tuki yksinäisyyden tai epävarmuuden tilanteissa
Palvelu saatavilla etänä (puhelin / WhatsApp).
Kielituki ja asiointiapu (suomi ↔ venäjä)
Tarjoan apua venäjänkielisille asiakkaille asioinnissa ja tiedon ymmärtämisessä Suomessa.
-Suullinen tulkkaus (suomi ↔ venäjä) puheluissa ja etäyhteyksissä.
-Apu puhelinasioinnissa (esim. lääkärin ajanvaraukset, tiedustelut).
-Tuki asioinnissa eri palveluissa ja organisaatioissa.
-Apu yksinkertaisten asiakirjojen ja kirjeiden ymmärtämisessä.
Palvelu sopii tilanteisiin, joissa tarvitaan kielitukea ilman virallista käännöstä.
Palvelu toteutetaan etänä (puhelin / videoyhteys, esim. WhatsApp).
Языковая поддержка и помощь в общении с организациями
Предлагаю помощь русскоязычным клиентам в понимании информации и общении с организациями в Финляндии.
-устный перевод (финский ↔ русский) при телефонных разговорах и онлайн-общении.
-помощь при звонках в организации (например, запись на приём, уточнение информации).
-сопровождение в общении с различными службами и сервисами.
-помощь в понимании простых документов и писем.
Важно!!! Услуга подходит для ситуаций, где требуется поддержка в языке и понимании. Услуга не является официальным переводом и не заменяет услуги лицензированного переводчика.
Не предоставляется юридическая или медицинская оценка — только языковая поддержка и помощь в общении.
Общение возможно по телефону или через видеосвязь (например, WhatsApp).
Apua terveyteen liittyvien ohjeiden ymmärtämiseen
Tarjoan käytännönläheistä tukea asiakkaan jo saamien kirjallisten ohjeiden ja asiakirjojen ymmärtämisessä arjen tilanteissa. Tarkoituksena on auttaa asiakasta hahmottamaan hänelle annettuja tietoja selkokielisesti.
-Apua asiakkaan saaminen asiakirjojen ja ohjeiden ymmärtämisessä.
-Tukea ajanvarausten ja käytännön asioiden hahmottamiseen.
-Selkokielistä apua arjen tiedon jäsentämiseen.
Tärkeää!!! Palvelu ei ole terveydenhuoltoa eikä lääketieteellistä neuvontaa. Palvelu ei sisällä diagnosointia, hoitoa tai terveydentilan arviointia.
Palvelu toteutetaan etänä (puhelin / videoyhteys, esim. WhatsApp).